KAMELLKACU SIGNATURE BEAR COTTON T-SHIRT

교환 및 반품 주소 

(반드시 채널톡 문의(게시판x)로 상의 후 교환 및 반품이 가능합니다. / 임의로 반품과 교환요청의 경우, 반송 및 취소 처리를 합니다.)
-(17098) 용인시 기흥구 하갈동 덕영대로 1871, 청명호수마을 신안인스빌 1단지 아파트 102동 903호

교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 3일이내 (오배송 및 불량)
단, 제품의 경우 포장을 개봉, 택제거 하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.

결제 후 -> 제조사 전달 -> 제작 완료 및 검수 -> 발송 -> 검수 및 고객님께 발송-> 발송완료 이러한 과정을 거치게 됩니다.

협력업체 사정(재고부족)에 따라 보급형 제품 또는 최신제품 재고부족인 경우 7일 후,
최신 기종은 1-3일 후에 제작이 되며, 배송은 1-3일내로 발송됩니다.(단, 파업, 재고부족인 경우 배송일정이 미뤄질 수 있습니다.)

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주문 실수 / 디자인 잘못 선택 / 기종 잘못 선택 / 디자인 상품 변경 / 사이즈 선택 실수 / 디자인 프린팅 위치 차이 / 케이스 가장자리 늘어짐 / 색상 옅음 / 마감처리 로 
인해서 생기는 문제들은 교환 및 환불이 불가가 원칙이나,

주문 및 디자인, 기종 선택실수, 단순변심으로 인한 기종 변경에는 배송 전에는 변경 및 취소가 가능합니다.

배송준비중 상태일 경우는 이미 재고보유 건은 포장중이며, 재고 미보유(품절) 건의 경우, 이미 제작이 들어간 상태입니다.

단순 변심으로 인한 교환 및 반품의 경우, 왕복 택배비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다. 

젤리톡(그립톡) 제품의 경우,

포장/ 행택 / 훼손 /부착/스크래치 발생 및 본드부착필름 제거의 경우, 단순변심 및 환불이 불가합니다.

다시 재판매가 불가하고 파기해야 하는 부분으로 교환 및 환불이 불가능합니다.

이 점 꼭 유의해주세요.

교환 및 반품이 불가능한 경우

- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
   포장 등을 훼손한 경우는 제외

 - 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우

- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우 단, 화장품등의 경우 시용제품을
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 - 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
   (자세한 내용은 채널톡 상담을 이용해 주시기 바랍니다.)

- 상품 수령일로부터 7일 이상이 경과된 상품 (단, 핸드폰케이스, 아크릴톡, 에폭시톡 불가)

- 미세한 스크래치, 미세한 먼지, 본드부분 처리, 인쇄늘어짐, 미세한 점들이 제작 과정에서 있을 수 있습니다.
  먼지/스크래치에 예민하신 분들은 구입을 권장하지 않습니다.

  유광/무광케이스의 경우, 인쇄가 늘어지는 이유는 전사 방식으로 인해, 똑바른 모양으로 제작하기가 힘들다고 합니다.

- 모든 상품은 핸드폰과 컴퓨터 모니터 사양에 따라서 색상 차이가 있습니다.

cmyk (인쇄용-채도낮음)은 rgb 색상(모니터/액정)은 채도/농도/밝기가 다르기 때문에 이 점 참고해주세요.

- 젤하드케이스는 uv인쇄로 이루어졌으며, 뒷면을 알코올/스왑으로 소독하지 말아주세요. 잉크가 묻어나오게 됩니다. 그리고 자주 알코올로 닦을 경우, 뒷면 인쇄는 지워집니다.

- 아크릴 톡의 경우, 미세한 먼지, 점, 본드 부착 공간이 보이며, 투명기포발생, 본드부분이 투명아크릴 톡으로 인해 보이게 됩니다.

최대한 좋은 퀄리티로 보답하고자, 아크릴, 본드 부분을 조금 신경 쓰면서 제작했습니다. 기포 발생 부분에 예민하신 분들은 구입을 권장하지 않습니다.

- 아크릴 톡은 투명 겔타입으로 구워서 나오게 됩니다. 겔타입은 공정과정에서 하나하나 수작업이며, 제작 공정 과정에서 겔 타입 부착 부분에 먼지, 검은색 점들이 겔타입 뒷면 본드자체에 들어갈 수 있습니다. 또한 본드 부분이 똑바르지 않을 수 있습니다.

- 아크릴 톡 특성상, 레이저로 마감하는 부분이 끊어서 나오게 되는데, 가장자리 부분이 날카로울 수 있으니 사용시에 주의해주세요.

- 겔타입은 부착시, 재사용이 불가하나, 1-2번 위치 변경은 가능합니다. 즉, 과도한 위치 변경은 하지 말아주세요. 

- 접착력은 고객님의 사용 환경 및 습관에 따라 생기는 부분으로 불량이 아니며, 가죽과 실리콘, 등 핸드폰 케이스 뒷면에 부착할 경우 접착력이 떨어집니다.
이 점은 불량이 아닙니다. 

- 배송비는 4천원이며, 구매시에만 3500원에 적용해드립니다.